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细数在拼多多开店遇到的坑

作为一个在拼多多一个半月的小本商家,从 2 月 7 日开店以来,我已经在拼多多平台卖出了近 7000 块钱的货,发起提现四次,三次失败,目前只提现出了 800 块的现金,导致我急着用钱却提不出钱。我承认这有我提现操作粗心的因素,但我觉得拼多多各种阻拦商家提现的骚操作才是最主要的原因。这期间,我对拼多多的体验就是一句话:恶心!各种阴招来坑商家,让人说不出来的那种恶心。

恶心

我知道天下没有免费的午餐,我也知道我利用拼多多赚钱需要缴纳一定的平台费用,我就是单纯觉得拼多多这些逼迫商家的手段不够光明真大,数据不透明,真的恶心,让人说不出得难受。

拼多多这些手段的目标只有一个,就是将商家在平台上的资金流转进行模糊化,企图在商家不知不觉的情况下,扣除尽可能多的交易费,并且尽可能地阻拦商家提现,进而保证自己的现金流。

阻拦商家提现的手段

提现记录

拼多多不止在营销方面是一把好手,在阻拦商家提现的手段上,也是不遗余力。

我第一次 800 块钱提现失败,就是因为填错了网点。商家的第一次提现,在填写银行卡信息,输入银行卡号,确认验证码后,竟然需要填写开户的银行网点,只有选择正确的银行网点,才能提现成功。我转账了这么多年,头一次遇到提现转账时需要填写银行网点的,有谁能记得清楚当初办理银行卡时的开户网点?这种给商家提现故意制造困难的骚操作,真的恶心!

恶心

第二次提现失败,拼多多给出的原因是:

第二次提现失败

我就搞不懂了,为什么我发起提现的时候,你们拼多多不审核好了到底能不能提现,我急着用钱等了快一天了,然后告诉我提现失败?Execuse me?

第二次提现失败后,我惊奇的发现,我不能提现了,因为没有缴纳保证金 2000 块钱。我了解没有缴纳保证金只能提现三次的政策,但是我没想到提现失败的两次也算提现,现在好了,5000 块钱的现金卡在了拼多多里面,如果想要把现金提出来,方法有两个:

  1. 缴纳 2000 块钱保证金
  2. 退店,需要等待 20 天左右的时间

为了继续使用拼多多的平台,我只好缴纳 2000 块钱的保证金,然后发起第三次提现。

第三次提现,我申请把缴纳保证金后剩余的 3111 全部提了出来,结果就是这个第三次提现失败!

第三次提现失败

我仔细查了一下后台的账单,发现不知道什么原因导致开店保证金低于 2000,也会提现失败。我忍无可忍,缴纳了两毛四分钱的保证金后,我发起了第五次提现,希望这一次拼多多不要再作妖了。

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除了上面这些妖魔鬼怪,拼多多还设立了一天只能提现一次的规定,就算交了店铺保证金,也是一天只能提现一次。还有提现时间审核太长的问题,但从我的提现记录看的话,提现到账大概需要一天的时间。微信和支付宝提现需要一天的时间吗?提现的技术问题需要花费一天的时间吗?这不就是在卡商家的现金流吗?疫情期间,中小商家的现金流都很紧张,淘宝发起活动,号召消费者确认收货,而拼多多呢?呵呵,想方设法阻止商家提现。当然,这些妖魔鬼怪的目的只有一个嘛,卡商家的现金流,这样自己账上就有了更多的钱。

逼迫商家缴纳 2000 保证金的手段

  • 不缴纳保证金,只能提现三次,提现失败也算一次
  • 不缴纳保证金,那么用户确认收货 15 天后资金才能到账,加上消费者往往没有收货后确认收货的习惯,导致资金滞留拼多多平台长达半个多月
  • 如果坚决不缴纳保证金,资金提不出来,退店也需要等待 20 天左右的时间

技术服务费

一笔交易200 块钱,需要缴纳 1.2 的技术服务费,这个我可以理解。但是请拼多多告诉我,用户购买商品后退货退款 200,商家也需要缴纳技术服务费 1.2,这个怎么解释???

技术服务费

拼多多的客服

当我抱着一堆的问号,打开客服的时候,得到的却是机器人的秒回。讽刺的是,输入框里面竟然提示这个机器人是人工客服,公开侮辱商家的智商……

机器人客服

拼多多重新定义收入

商家收入

拼多多商家收入 = 提现失败返还 + 交易收入 + 其他

提现失败也算作商家的收入,这 TM 简直是在侮辱商家的智商!

恶心

新冠疫情期间-自动收货时间默认为 30 天

自动确认收货时间

新冠肺炎期间,损失最大的是各大中小商家,其他平台都在呼吁消费者尽快确认收货,确保商家的现金流。拼多多呢,非但不帮助商家,反而将自动确认收货的时间从 15 天扩大了一倍,调整到了一个月!也就是说,如果消费者不确认收货,那么商家需要隔一个月的时间才能收到付款的现金。消费者的钱都暂时进到了拼多多的口袋里,被拼多多拿去利用了,要等一个月后才能吐出来还给商家。

恶心

最后

我写这篇文章的目的,是为了揭露拼多多的丑恶行径,为自己出一口气。我不反对缴纳保证金,我也不反对缴纳技术服务费,毕竟我使用了拼多多的平台,就需要按规定缴纳一定的费用,我只是一个大学生,急着用钱,所以才会推迟缴纳保证金。我享受了拼多多给我带来的平台,就需要付出一定的代价。但是我没想到的是,竟然因为我没有缴纳保证金,拼多多给我整出这么多恶心的骚操作。

这一个多月里,我一共卖出了将近 7000 块钱的货款,发起提现四次,但是三次失败,目前只提现出了 800 块的现金。但凡拼多多能够让我舒服一点,我也不至于花两个小时的时间,来细数这些在拼多多遇到的坑!

恶心