COVID Alert is now retired: For more information, visit the Government of Canada COVID Alert home page.
This repository contains supporting documentation for COVID Alert, Canada’s exposure notification app. These documents were produced by the Canadian Digital Service, Health Canada, Canadian Centre for Cyber Security and other government partners:
- COVID Alert Privacy Assessment
- COVID Alert Healthcare Portal Privacy Checklist
- Accessibility Report
- COVID Alert Security Assessment
- Vulnerability Disclosure Policy
- COVID Alert Decision Framework
Product documentation:
Design research documentation:
- How might people positive for COVID-19 react to the ‘One-time key’? (Literature review, July 28 2020)
- How well does the app support users when they receive a positive diagnosis (and one-time key)? (Usability testing, Aug 25 2020)
- Findings from QR Code discovery research (February 15, 2021)
You may also be interested in:
- COVID Alert Accessibility Statement
- Help with COVID Alert
- COVID Alert Privacy Policy
- Mobile app technical documentation
- Key server technical documentation
- Healthcare portal technical documentation
- Healthcare portal changelog
- Contributing guide
- CDS Accessibility Handbook
You can install COVID Alert from the Apple App Store and Google Play Store.
For more information on how to install and use COVID Alert, see the COVID Alert landing page or the Help with COVID Alert page for more information.
In an effort to reduce the spread of the COVID-19 virus, while also gradually easing restrictions on individuals and allowing the economy to begin to re-open, the Government of Canada has committed to launching a single national COVID-19 exposure notification app (hereinafter referred to as COVID Alert). It will be interoperable across provinces and has been designed to minimize collection and storage of personally identifiable information. As a way to minimize risks to privacy, an exposure notification app, versus contact tracing app, was determined to be the preferred approach for establishing a Pan-Canadian digital solution to support efforts to reduce the spread of the virus.
Exposure notification is considered to be a minimally intrusive approach intended to be used in combination with, and in support of, current public health measures being taken across Canada in response to the pandemic. COVID Alert takes a fully de-centralized approach in which personally identifiable information is not being collected and stored in a single central location. Instead, when a user downloads the app and consents to its various functions, their mobile device transmits random IDs that are used to record proximity to another app user’s smartphone. This differs from contact tracing apps which access a device’s location data and report it to public health authorities. More information on how the app works is provided in section 5 of this document.
The app is intended to complement existing measures to reduce the spread of the virus, including manual contact tracing. It serves to notify Canadians if they have been near someone who has been diagnosed with COVID-19 and is also using the app, and encourage them to take appropriate next steps (e.g. getting tested). If someone tests positive for COVID-19 in a Province or Territory using the app, local public health authorities may advise them on next steps and provide a one-time key to enter into the app, which will in turn notify other people using the app who have been near them within the last 14 days. This will help to reduce the overall spread of the virus.
The public health benefits of this approach include encouraging testing for those who learn they have an elevated risk of exposure, and alerting app users who receive messages of increased risk to adjust their behaviour to avoid putting others at risk, even if they are currently not experiencing symptoms. For example, if somebody receives a notification, they may decide not to visit an elderly relative or attend a social gathering. This will empower Canadians and reduce community spread of the disease.
For questions or feedback, you can email the Canadian Digital Service at cds-snc@tbs-sct.gc.ca or create an issue in this repository.
Alerte COVID a été mis hors service. Pour en savoir davantage, visitez la page d'accueil d’Alerte COVID du gouvernement du Canada.
Ce dépôt comprend de la documentation à l’appui d’Alerte COVID, l’application de notification d’exposition du Canada. Ces documents ont été produits par le Service numérique canadien, Santé Canada et d’autres partenaires gouvernementaux :
- Évaluation de la protection de la vie privée de l’application Alerte COVID
- Liste de vérification de la protection des renseignements personnels : Portail de soins de santé Alerte COVID
- Rapport sur l’accessibilité
- Évaluation de sécurité de l'application Alerte COVID
- Processus de divulgation des vulnérabilités
- Cadre décisionnel Alerte COVID
Documentation pour le produit:
Documentation pour la recherche en conception:
- Quelle est la réaction des personnes qui ont la COVID-19 face à la « clé à usage unique »? (Revue de la littérature, le 28 juillet 2020)
- Dans quelle mesure l’application aide-t-elle les utilisateurs quand ils reçoivent un résultat positif (et une clé à usage unique) ? (Test d'utilisabilité, 25 août 2020)
- Recherche et constatations relatives au code QR (15 février 2021)
Vous pouvez également consulter :
- Déclaration d’accessibilité pour Alerte COVID
- Obtenir de l’aide avec Alerte COVID
- Énoncé de confidentialité d’Alerte COVID
- Documentation technique sur l’application mobile
- Documentation technique sur le serveur de clés
- Documentation technique sur le portail
- Journal des modifications (changelog) du portail
- Guide de contribution
- Guide d’accessibilité du SNC
Vous pouvez installer Alerte COVID à partir de l’App Store d’Apple et de Google Play Store.
Pour plus d’information sur la façon d’installer et d’utiliser Alerte COVID, consultez la page d’accueil ou la page d’aide d’Alerte COVID.
Dans le cadre des efforts pour réduire la propagation du virus de la COVID-19, tout en assouplissant progressivement les restrictions imposées et en permettant à l’économie de recommencer, le gouvernement du Canada s’est engagé à lancer une application nationale unique de notification d’exposition à la COVID-19 (ci-après dénommée Alerte COVID). Cette application sera interopérable entre les provinces et a été conçue pour minimiser la collecte et le stockage de renseignements identificatoires. Afin de minimiser les risques pour les renseignements personnels, il a été déterminé qu’une application de notification d’exposition, par rapport à une application de recherche de contacts, était l’approche privilégiée pour établir une solution numérique pancanadienne soutenant les efforts de réduction de la propagation du virus.
La notification d’exposition est considérée comme une approche peu intrusive destinée à être utilisée en parallèle et en appui aux mesures de santé publique actuellement prises dans tout le Canada en réponse à la pandémie. Alerte COVID suit une approche entièrement décentralisée selon laquelle les renseignements identificatoires ne sont pas collectés ni stockés dans un seul lieu central. Au lieu de cela, lorsqu’un utilisateur télécharge l’application et consent à ses diverses fonctions, son appareil mobile transmet des identifiants aléatoires qui sont utilisés pour enregistrer la proximité avec l’appareil d’un autre utilisateur de l’application. Cette méthode diffère des applications de recherche de contacts qui accèdent aux données de localisation d’un appareil et les signalent aux autorités de santé publique. La section 5 du présent document fournit de plus amples renseignements sur le fonctionnement de l’application.
L’application vise à compléter les mesures existantes pour réduire la propagation du virus, y compris la recherche manuelle des contacts. Elle permet d’informer les Canadiens et Canadiennes s’ils ont été près d’une personne qui a reçu un diagnostic de COVID-19 et qui utilise également l’application, et les encourage à prendre des mesures appropriées (par exemple, se faire tester). Si une personne a eu un test positif pour la COVID-19 dans une province ou un territoire utilisant l’application, les autorités locales de santé publique peuvent la conseiller sur les prochaines étapes et lui fournir une clé à usage unique à entrer dans l’application, ce qui à son tour informera les autres utilisateurs de l’application qui ont été près d’elle au cours des 14 derniers jours. Cette mesure contribuera à réduire la propagation globale du virus.
Les avantages de cette approche en matière de santé publique sont qu’elle encourage les personnes à se faire tester lorsqu’elles apprennent qu’elles ont un risque élevé d’exposition, et elle avise les utilisateurs de l’application qui reçoivent des messages de risque accru d’ajuster leur comportement pour éviter de mettre d’autres personnes en danger, même s’ils ne présentent pas de symptômes à ce moment-là. Par exemple, si une personne reçoit une notification, elle peut décider de ne pas rendre visite à un parent âgé ou assister à un rassemblement social. Cela fournira plus d’autonomie aux Canadiens et Canadiennes et permettra de réduire la propagation de la maladie dans la collectivité.
Pour des questions ou de la rétroaction, veuillez envoyer un courriel au Service numérique canadien, à cds-snc@tbs-sct.gc.ca ou créer une question (« issue ») dans ce dépôt.