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Déontologie et RSE

Kevin Keurvels edited this page Dec 21, 2022 · 8 revisions

Déontologie et Responsabilité Sociétale des Entreprises

Notre objectif pour la réalisation de notre projet est de délivrer un service en accord avec la démarche RSE et en lien avec les Objectifs de Développement Durable.

À propos des ODD, voici ceux qui sont en lien direct ou indirect avec notre projet.

Objectif n°3 : Permettre à tous de vivre en bonne santé et promouvoir le bien-être de tous à tout âge

Dans le cadre des personnes visées par notre projet, un animal est bien plus qu'un simple animal de compagnie, il fait partie intégrante de la famille.
Mais en terme de bienfaits sur la santé et le bien-être en général, ils jouent un rôle indéniable. Il est avéré selon plusieurs études qu'ils sont un anti-stress efficace en contribuant à diminuer la tension artérielle, premier symptôme du stress.

Pour information, les coûts du stress en Europe s'élèvent à 240 milliards d'Euros par an répartis sur deux budgets :

  • 104 milliards pour les soins de santé
  • 136 milliards pour l'absentéisme, les congés maladie, l'inattention, le manque de productivité, etc...

Outre le fait d'influer sur notre stress, posséder un animal engendre plusieurs autres aspects positifs intimement liés au facteur stress :

  • réduction des symptômes de la dépression
  • réduction du sentiment de solitude
  • accroissement de la confiance en soi et réconfort
  • sentiment d'être utile => valorisation de la personne
  • structuration de la vie quotidienne => responsabilisation de la personne
  • rapprochement des membres au sein d'une même famille
  • moyen de communication avec les personnes handicapées
  • ...

Bref, autant de bonnes raisons de promouvoir la possession responsable d'un animal et la capacité de pouvoir continuer à faire valoir ce droit pour le bien-être mental des personnes malmenées par la vie.
De plus, la mise en relation des personnes en difficulté et celles disposées à apporter leur aide est elle aussi un facteur de bien-être mental de par la rencontre et le rapprochement de ces personnes et ce, toutes tranches d'âge confondues.

Objectif n° 13 : prendre d'urgence des mesures pour lutter contre les changements climatiques et leurs répercussions

La croissance du web constitue un véritable enjeu environnemental.
Il faut savoir qu'Internet pollue 1.5 fois plus que le trafic aérien en matière d'émissions de CO2 et l'internaute est responsable de 50% des gaz à effets de serre d'internet. Dès lors, dans un souci de réduire l'impact environnemental de notre site, nous avons mis en place quelques fonctionnalités :

  • Afin de ne pas sauvegarder inutilement une photo de profil pour chaque utilisateur, nous avons choisi avec le client de partir sur un système de 6 avatars prédéfinis. Un pictogramme prédéfini des différents types d'animaux est également à disposition pour la page Annonces.
    De cette manière, le nombre de photos stockées diminue drastiquement.
  • Toujours dans la même optique de ne pas sauvegarder plus de photos que nécessaire, il a été convenu avec le client que l'utilisateur ne pourra mettre au maximum que 3 photos par animal enregistré. Nous avons estimé que 3 photos permettraient à une personne de bien pouvoir visualiser l'animal en question.
  • Dans le futur, une compression sera faite sur les images afin que ces dernières prennent moins de place.

Économie circulaire

En accord avec les 2 ODD repris ci-dessus et conformément au bon usage de l'échelle de Lansink, nous participons, de manière indirecte certes mais bien réelle, à l'économie circulaire.
En effet, en réduisant les abandons de circonstances tels que décrit dans la page Accueil de notre wiki, nous réduisons également l'engorgement au niveau des refuges.

Les refuges tels que Sans Collier, subsistant uniquement grâce aux dons, pourront utiliser l'argent à d'autres fins telles que l'éducation et la formation. Chez Sans Collier, des séances d'informations à l'intention de groupes d'enfants (écoles, mouvements de jeunesse, centres...) et des modules pédagogiques à l'intention des futurs professionnels de la santé animale sont organisés gratuitement tout au long de l'année afin de sensibiliser au bien-être animal, à sa place dans la société et au rôle des refuges. En ciblant les plus jeunes et les étudiants, ces activités contribuent ainsi au changement des mentalités.
Nous touchons donc, dans une moindre mesure, à l'ODD n°4 qui promeut une éducation de qualité égale pour tous même si nous ne parlons pas ici de scolarisation mais le changement des mentalités est un gage d'évolution et de progrès dans une société.

Notre plateforme n'est pas à vocation pécunière. Certaines personnes pourraient considérer cela comme de la charité et refuser d'utiliser nos services par fierté. Pour éviter ce cas de figure, nous allons donc implémenter un système de dons qui donnera à tous la liberté de choisir. Les dons récoltés seront reversés à différentes associations oeuvrant pour le bien-être animal alimentant ainsi le circuit décrit plus haut.

Les aides aux différentes personnes

Nous avons également été sensibilisés aux différentes difficultés rencontrées par les personnes avec handicap.
Les sites, quels qu'ils soient, représentent plusieurs challenges pour certaines personnes qui ont développé des handicaps, qu'ils soient permanents, temporaires ou situationnels.
Dès lors, nous avons essayé de faciliter l'accès et la navigation au sein de notre site.

Pour les personnes présentant un handicap moteur

L'utilisateur avec un handicap moteur peut s'orienter sur le site grâce à la touche TAB et à la touche ENTER.

Pour les listes déroulantes, il peut, en arrivant dessus grâce à la touche TAB, sélectionner son option grâce aux touches de directions et à la touche ENTER.
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Pour appliquer le filtre dans ce cas-ci, il peut appuyer sur la touche TAB jusqu'à atteindre le bouton de confirmation du filtre et puis il peut cliquer sur ENTER pour appliquer le filtre.

Pour les boutons switchs, il peut, en arrivant dessus grâce à la touche TAB, appuyer sur ESPACE pour activer ou désactiver le switch.
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Pour les personnes malvoyantes

L'utilisateur malvoyant peut s'orienter grâce aux textes alternatifs des images.
L'utilisateur malvoyant peut aussi s'orienter grâce aux aides décrites pour les personnes avec un handicap moteur.
Tout le site a bien été structuré en listes, titres, etc... afin de pouvoir aider la visualisation mentale de la page par les personnes malvoyantes.
Tout le site a été configuré pour que la langue du texte soit en français. De cette façon, la lecture vocale automatique sera bien configuré en français.

Pour les personnes daltoniennes

L'utilisateur souffrant de daltonisme n'a aucun problème à utiliser le site car chaque bouton est accompagné d'un intitulé. Aucun bouton ne se suffit de sa couleur pour faire comprendre à l'utilisateur son usage.

Pour les personnes malentendantes

Aucun problème n'est à détecter pour les personnes sourdes. Aucun son n'est présent sur l'intégralité du site.

Pour les personnes présentant un trouble de déficit de l'attention (TDAH)

Pour les personnes souffrant d'un trouble de l'attention, nous avons mis aucune distraction. Le site apportera directement l'information à la personne sans que des distractions ne viennent perturber sa navigation.

Options supplémentaires

  • Tout le site peut être utilisé en zoomant sans aucune perte d'information quelconque.
  • Toutes les inscriptions présentes sur le site ont été écrites en langage clair pour ne pas perdre l'utilisateur qui aurait du mal avec la lecture.

Conclusion :

Que ce soit au niveau sociétal ou économique, toutes les catégories de personnes ainsi que toutes les tranches d'âge peuvent bénéficier de notre application.
Nous sommes conscients qu'il y a toujours des améliorations à apporter que ce soit en terme de fonctionnalités ou en terme de visuel mais le site est fonctionnel et ne demande qu'à évoluer de manière constructive et positive dans le respect de tous les bénéficiaires, qu'ils soient à 2, 3 ou 4 pattes, à poils ou à plumes.

Sources :