Skip to content

Commit

Permalink
Merge pull request #22 from Interacao-Humano-Computador/metas-de-usab…
Browse files Browse the repository at this point in the history
…ilidade

Metas de usabilidade
  • Loading branch information
Marcelo-Adrian authored Dec 2, 2024
2 parents ab7786b + d9e020a commit 2ab19b9
Show file tree
Hide file tree
Showing 2 changed files with 95 additions and 0 deletions.
91 changes: 91 additions & 0 deletions docs/entregas/entrega_2/metas_de_usabilidade.md
Original file line number Diff line number Diff line change
@@ -0,0 +1,91 @@
# Metas de Usabilidade - MOJ Naquadah

## Introdução

Este artefato define as metas de usabilidade do site **MOJ Naquadah**, com foco em priorizar fatores que melhorem a qualidade de uso, proporcionando uma experiência mais intuitiva e satisfatória para alunos(as) e professores(as) da UnB.

A abordagem segue as metas de usabilidade de Jakob Nielsen, visando eficiência, segurança, aprendizado, memorização e outros aspectos fundamentais. Além disso, são estabelecidos critérios de avaliação e valores aceitáveis para o sucesso do projeto.

## Objetivo

O objetivo deste documento é identificar os principais problemas de usabilidade do MOJ Naquadah e propor soluções práticas que promovam uma experiência mais eficiente e agradável para seus usuários(as). As metas de usabilidade almejam orientar melhorias que atendam às necessidades dos alunos(as) e professores(as), priorizando clareza, consistência e suporte ao usuário(a).

## Metodologia

A metodologia utilizada para definir as metas de usabilidade baseia-se nos seguintes passos:

1. **Análise do sistema atual**: Foram observados problemas de usabilidade diretamente no MOJ Naquadah, considerando a perspectiva de alunos(as) e professores(as).
2. **Definição de metas de usabilidade**: As metas foram estabelecidas com base nos princípios de usabilidade de Jakob Nielsen e em heurísticas de design para garantir eficiência e clareza.
3. **Organização em perguntas e respostas**: Cada meta foi estruturada como uma pergunta seguida de uma resposta prática que oriente a implementação das melhorias propostas.
4. **Critérios de avaliação**: Estabelecemos critérios e valores aceitáveis para medir o sucesso de cada meta de usabilidade.

## **Definição das Metas de Usabilidade**

As metas de usabilidade foram desenvolvidas com base nos problemas observados no MOJ Naquadah, sendo organizadas em perguntas e respostas que direcionam sua aplicação prática.

#### **1. Correspondência entre o sistema e o mundo real**
- **Pergunta:** O formato de exibição das datas é claro, facilitando o entendimento dos usuários?
**Meta Aplicada:** Alterar o formato de datas para o padrão mais comum, como *DD/MM/AAAA HH:MM*, e evitar informações desnecessárias ou fora de ordem lógica para o usuário.

#### **2. Consistência e padronização**
- **Pergunta:** A navegação do site segue um padrão esperado pelo usuário?
**Meta Aplicada:** Garantir que ao clicar no topo da página, o usuário seja redirecionado ao início do site ou à página principal, mantendo a consistência de navegação. Redirecionamentos externos devem ser claramente indicados com alertas ou ícones.

#### **3. Flexibilidade e eficiência de uso**
- **Pergunta:** Os botões de acesso rápido são de simples compreensão e eficientes?
**Meta Aplicada:** Redesenhar os botões laterais para torná-los mais intuitivos, adicionando textos explicativos ou ícones padronizados. Incluir uma funcionalidade clara para voltar ao menu principal ou à tela anterior.

#### **4. Projeto estético e minimalista**
- **Pergunta:** O design do site facilita a leitura e interpretação de informações?
**Meta Aplicada:** Aumentar o contraste entre o texto e o fundo, utilizando cores mais legíveis. Para os quadrados coloridos no topo, incluir rótulos ou legendas para descrever o conteúdo destacado, garantindo uma interpretação intuitiva.

#### **5. Prevenção de erros**
- **Pergunta:** O sistema previne a perda de arquivos ou dados importantes?
**Meta Aplicada:** Implementar alertas que avisem o usuário sobre a possível perda de envios ao trocar de questão. Adicionar um aviso claro ao usuário antes de confirmar a mudança de página sem salvar ou enviar os arquivos.

#### **6. Mensagens de erro claras**
- **Pergunta:** As mensagens de erro são compreensíveis, auxiliando na resolução de problemas?
**Meta Aplicada:** Revisar mensagens de erro, como as do login, para que sejam específicas e informem o problema exato, como "Nome de usuário ou senha incorretos". Isso auxilia o usuário a corrigir ambas as informações.

#### **7. Ajuda e documentação**
- **Pergunta:** A documentação aborda as principais dúvidas e cenários de uso?
**Meta Aplicada:** Expandir a documentação e o FAQ para incluir mais exemplos de problemas técnicos, como "*time limit exceeded*", e instruções detalhadas para resolvê-los. Garantir que os conteúdos sejam acessíveis e compreensíveis para todos os níveis de usuários(as).

### **Metas do Projeto**

As metas a seguir foram definidas com o objetivo de solucionar os problemas de usabilidade identificados no MOJ Naquadah. Elas priorizam aspectos essenciais para melhorar a clareza, eficiência e suporte ao usuário(a), garantindo uma experiência digital mais intuitiva e acessível. As metas críticas incluem:

1. **Melhorar a correspondência entre o sistema e o mundo real**
2. **Garantir consistência e padronização**
3. **Promover flexibilidade e eficiência de uso**
4. **Adotar um design estético e minimalista**
5. **Prevenir erros de uso**
6. **Fornecer mensagens de erro claras e úteis**
7. **Expandir a ajuda e a documentação**

### **Conclusão**

A definição das metas de usabilidade para o MOJ Naquadah é baseada em um plano claro e prioritário, direcionado à solução de problemas críticos enfrentados pelos usuários(as). A aplicação estratégica dessas melhorias busca não apenas atender às expectativas dos usuários(as), mas também elevar o padrão de experiência digital da plataforma, alinhando-se às melhores práticas de usabilidade e design.

Esse compromisso reflete a visão de oferecer um sistema eficiente, intuitivo e acessível ao público-alvo.

Autor(es): [Jéssica Eveline](https://github.com/xzxjesse) e [Marcelo Adrian](https://github.com/Marcelo-Adrian), 2024.

### **Bibliografia**

1. Fournier, D. (2016). *As 6 metas de usabilidade*. Medium. Disponível em: [https://medium.com/vivareal-ux-chapter/as-6-metas-de-usabilidade-9491442fd56a](https://medium.com/vivareal-ux-chapter/as-6-metas-de-usabilidade-9491442fd56a). Acesso em: 09/05/2023.
2. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. *Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário*. Rio de Janeiro: Elsevier Editora, 2021.
3. Nielsen, J. *Designing Web Usability: The Practice of Simplicity*. Peachpit Press, 1ª edição, 1999.
4. Barbosa, S. D. J.; da Silva, B. S. Planejamento da Avaliação de IHC. In: *Interação Humano-Computador*. Rio de Janeiro: Elsevier Editora, 2010.
5. Silva, A. B. Plano de Ensino - FIHC 022024 Turma 01 v1. *Interação Humano-Computador*, 2° semestre de 2024. Disponível em: [link].
6. MOJ Naquadah. Disponível em: [https://moj.naquadah.com.br/cgi-bin/index.sh](https://moj.naquadah.com.br/cgi-bin/index.sh). Acesso em: 30/11/2024.
7. Interação Humano-Computador. Metas de Usabilidade. Disponível em: [GitHub](https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2023.1-BancoCentral/blob/master/docs/analise_requisitos/metas_usabilidade.md). Acesso em: 30/11/2024.


## Histórico de Versões

<font size="3"><p style="text-align: left">**Tabela 1** - Histórico de versões.</p></font>

|Versão|Descrição|Autor(es)|Data|Revisor(es)|Data de revisão|
|:---:|:---:|:---:|:---:|:---:|:---:|
|1.0|Criação das Metas de Usabilidade|[Jéssica Eveline](https://github.com/xzxjesse), [Marcelo Adrian](https://github.com/Marcelo-Adrian)|01/12/2024| [Ruan Carvalho](https://github.com/Ruan-Carvalho) | 02/12/2024 |
4 changes: 4 additions & 0 deletions mkdocs.yml
Original file line number Diff line number Diff line change
Expand Up @@ -12,6 +12,7 @@ nav:
- Atas:
- Ata padrão: atas/ata-padrao.md
- Ata 1: atas/ataN1_07_11_2024.md
- Ata 2: atas/ataN2_30_11_2024.md
- Entregas:
- Planejamento:
- Cronograma Planejado: entregas/entrega_1/cronograma.md
Expand All @@ -23,10 +24,13 @@ nav:
- Site escolhido: entregas/entrega_1/site_escolhido.md
- Sites avaliados: entregas/entrega_1/sites_avaliados.md
- Entrega: entregas/entrega_1/entrega_1.md
- Análise de requisitos:
- Perfil dos usuarios: entregas/entrega_2/perfil.md
- Análise de requisitos 1:
- Aspectos Éticos e termo de consentimento: entregas/entrega_2/aspectos_eticos.md
- Análise de requisitos 2:
- Princípios Gerais: entregas/entrega_3/principiosGerais.md
- Metas de usabilidade: entregas/entrega_2/metas_de_usabilidade.md
- Avaliações:
- Autoavaliação: entregas/avaliações/autoavaliação_1.md
- Avaliação Grupo 6: entregas/avaliações/avaliação_grupo06_1.md
Expand Down

0 comments on commit 2ab19b9

Please sign in to comment.